Fecha de publicación: Marzo de 2026 Número de páginas: 32 El informe señala que, en un entorno marcado por una alta sensibilidad al precio, la fragmentación de contenidos y la irrupción de la inteligencia artificial (IA) en la experiencia de cliente, los consumidores reclaman más simplicidad, transparencia y capacidad de elección a la hora de …
Entradas correspondientes a la etiqueta 'servicios digitales'
Nov 24 2022
Digital resilience: Consumer survey finds ample scope for growth (McKinsey Digital)
Fecha de publicación: Octubre de 2022 Número de páginas: 13 El informe analiza la percepción de los consumidores a nivel global. Concluye que hay muchas oportunidades que están ahí para ser aprovechadas en los dispositivos móviles, los nuevos servicios digitales y las experiencias digitales mejoradas. En el informe se plantean tres conjuntos de oportunidades. 1) …
Feb 08 2022
2021 SITA Air Transport IT Insights report (SITA)
Fecha de publicación: Enero de 2022 Número de páginas: 24 El informe señala que la pandemia ha acelerado la transformación digital del sector del transporte aéreo, convirtiendo la digitalización en un factor clave de competitividad y éxito para aerolíneas y aeropuertos. Los CIOs del sector están concentrando las inversiones en TI en la automatización de …
Sep 01 2021
5G Supply Market Trends (Comisión Europea)
Fecha de publicación: Agosto de 2021 Número de páginas: 110 El informe analiza las tendencias del mercado del 5G y la posible evolución del mercado de provisión de equipos y servicios para esta tecnología de cara a 2030. Considera cuatro posibles escenarios, impulsados por factores como la evolución de la tecnología, la preparación de los …
Jul 23 2021
The App Attention Index 2021. Who takes the rap for the app? (AppDynamics, Cisco)
Fecha de publicación: Julio de 2021 Número de páginas: 19 El informe, que alcanza su cuarta edición y se basa en entrevistas a más de 13.000 consumidores de todo el mundo, incluye el AppDynamics App Attention Index 2021. Analiza las principales tendencias en la relación de los consumidores con los servicios digitales y en sus …
Jun 25 2021
Deloitte’s Connectivity & Mobile Trends 2021. How the pandemic has stress-tested the crowded digital home (Deloitte Insights)
Fecha de publicación: Junio de 2021 Número de páginas: 24 El informe señala que, antes de la pandemia de la COVID-19, el hogar medio estadounidense ya estaba lleno de tecnología, entretenimiento y servicios digitales, todos ellos demandando conectividad. Tras la pandemia, que ha obligado a realizar el trabajo, la educación, la atención sanitaria y el …






