Fecha de publicación: Julio de 2021
Número de páginas: 19
El informe, que alcanza su cuarta edición y se basa en entrevistas a más de 13.000 consumidores de todo el mundo, incluye el AppDynamics App Attention Index 2021. Analiza las principales tendencias en la relación de los consumidores con los servicios digitales y en sus comportamientos y expectativas cambiantes. Esta edición del informe examina el papel fundamental que las experiencias digitales han desempeñado en la vida de las personas desde principios de 2020. Revela cómo la repentina y total dependencia de las aplicaciones y los servicios digitales ha alterado la relación de las personas con las marcas, el consumo de servicios y la toma de decisiones de compra. Considera las implicaciones de estos cambios para las empresas y los tecnólogos globales, tanto en la actualidad como en el futuro.
