Fecha de publicación: Marzo de 2025 Número de páginas: 80 El informe revela un cambio significativo en las expectativas de los clientes empresariales de telecomunicaciones. La mayoría de las organizaciones de todos los sectores esperan que las empresas de telecomunicaciones vayan más allá de los servicios de conectividad genéricos. La convergencia de la inteligencia artificial, …
Entradas correspondientes a la etiqueta 'clientes'
Abr 19 2021
Evolución de los servicios financieros como respuesta a la pandemia y la nueva realidad (Observatorio de la Digitalización Financiera, Funcas – KPMG)
Fecha de publicación: Abril de 2021 Número de páginas: 10 El informe señala que el porcentaje de clientes digitales de las entidades financieras sobre su base total de clientes se ha disparado en el último año por el efecto catalizador de la pandemia. En enero de 2020, solo el 28% de las entidades contaba con …


