Fecha de publicación: Junio de 2022
Número de páginas: 36
El informe señala que, aunque la pandemia ha aumentado la dependencia de los hogares de la tecnología, los nuevos retos están ejerciendo presiones adicionales en las relaciones de los consumidores con los proveedores de servicios. Revela que más de la mitad de los consumidores están preocupados por las posibles subidas de precios de los proveedores de banda ancha y televisión de pago. Además, al 38% también le preocupan los contenidos nocivos que puedan encontrar los miembros de su hogar en Internet. Por ello, muchos consumidores se plantean reducir su mundo digital y el 27% está interesado en disminuir el número de plataformas de streaming que utiliza.
