Fecha de publicación: Julio de 2025
Número de páginas: 17
El informe señala que los agentes de IA han abierto nuevos horizontes en la automatización robótica de procesos (Robotic Process Automation – RPA) gracias a su capacidad para comprender el contexto, aprender de forma dinámica y tomar decisiones de forma autónoma. Por ello, las organizaciones están aprovechando la Agentic Process Automation (APA) para automatizar procesos complejos y dinámicos que las tecnologías anteriores no podían realizar, con supervisión humana para mantener el control y la responsabilidad. La combinación de RPA y agentes de IA puede amplificar la productividad y la escalabilidad, al tiempo que equilibra el coste, la eficacia y la adaptabilidad. Según el informe, las empresas deben mantener la RPA para tareas estructuradas e integrar agentes de IA para impulsar una automatización más inteligente y adaptable.
