Fecha de publicación: Febrero de 2024
Número de páginas: 152
El informe tiene como objetivo ayudar a los CEOs de las compañías a acelerar la adopción de la inteligencia artificial generativa de forma segura y responsable. Señala que el 60% de las organizaciones aún no ha desarrollado un enfoque coherente de la tecnología para toda la empresa. Para cumplir su objetivo aborda 12 temas: talento y habilidades, atención al cliente, modernización de aplicaciones, experiencia de cliente y de empleado, plataformas, datos y gobernanza, gasto en tecnología, ciberseguridad, inteligencia artificial responsable y ética, cadena de suministro, innovación abierta y ecosistemas y sostenibilidad.
