Fecha de publicación: Diciembre de 2025
Número de páginas: 30
El informe identifica los desafíos y las oportunidades futuras de los servicios públicos en Europa. No solo subraya la urgencia de la modernización, sino que también desglosa diez tendencias clave que marcarán el rumbo en los próximos años. Entre esas tendencias se incluyen la digitalización de la fuerza laboral, la ciberseguridad, la sostenibilidad, el avance de la inteligencia artificial y la consolidación de la identidad digital. Además, ofrece una hoja de ruta estratégica con recomendaciones para gobiernos y administraciones europeas. Según el informe, la innovación tecnológica mejora la eficiencia, la equidad y fortalece los valores democráticos.
