May 15 2026
Fecha de publicación: Mayo de 2026 Número de páginas: 96 El informe señala que las tecnologías emergentes, en particular la inteligencia artificial (IA) y la IA agéntica, están acelerando la evolución de las expectativas de los clientes. Lo que esperan los clientes ya no es lineal ni predecible. Varía según el contexto, el momento y …
Abr 04 2022
Fecha de publicación: Marzo de 2022 Número de páginas: 18 El informe señala que la tienda cognitiva permitirá a los retailers integrar con continuidad experiencias de compras híbridas en los canales online, en la tienda, en los dispositivos móviles y en los canales virtuales. Todo ello dentro de un único proceso para el cliente. La …
Oct 18 2021
Fecha de publicación: Octubre de 2021 Número de páginas: 48 El informe señala que, en 2025, los pagos instantáneos y los pagos con dinero electrónico representarán más del 25% de las transacciones mundiales sin efectivo, frente al 14,5% en 2020. El sector de los pagos están entrando en una nueva era impulsada por modelos avanzados …
