Fecha de publicación: Mayo de 2013
El informe muestra los resultados de un proyecto internacional sobre las diferencias culturales a la hora de interactuar mediante gestos con dispositivos electrónicos. Se ha realizado sobre una muestra de 360 participantes en un total de 18 países y pretende contestar a preguntas como: ¿existen gestos cotidianos qué se utilicen de manera universal?; ¿cuáles son los gestos más comunes para la interacción con dispositivos tecnológicos, y en particular, con el televisor?; y en la interacción con dispositivos ¿qué gestos tienen una mayor uniformidad internacional? ¿y cuáles menos? Entre las conclusiones del estudio destaca que muchos gestos cotidianos varían enormemente entre las diferentes culturas. Sin embargo, aquellas acciones relacionadas con la comunicación son iguales en todo el mundo: para las acciones «te llamaré » o «te escribiré un e-mail” se utilizan gestos prácticamente idénticos en todos los países. En cuanto a la interacción con el televisor, los gestos utilizados de forma espontánea para las funciones básicas – como ajustar el volumen, cambiar de canal, parar películas o rebobinar- provienen de movimientos cotidianos y del aprendizaje tras la interacción con interfaces táctiles, lo que ha hecho uniformes los gestos. Ante acciones más complejas y poco interiorizadas, como el acceso a la guía de programación o compartir un programa en redes sociales, no solo emergen diferencias considerables entre países sino que dentro de los propios países tampoco existe un patrón de interacción para las funciones menos comunes. En términos de desarrollo esto sugiere que o bien sería necesario establecer una serie de gestos predefinidos que deberían ser aprendidos por los usuarios (el estudio destaca algunas propuestas en este sentido) o bien sustituir este tipo de interacción por “pointing gestures“ en los que se apunta a la pantalla utilizando la mano a modo de ratón. En líneas generales la idea de operar con gestos resulta atractiva en todos los países extendiendo su uso a otros dispositivos orientados al ocio como equipos de música.
Acceder al Informe «Thumbs up to gesture-controlled Consumer Electronics?» (UX Fellows)
