Fecha de publicación: Enero de 2020
Número de páginas: 48
El informe, que tiene formato de extracto de libro, señala que los proveedores de servicios de comunicaciones, como los operadores de redes inalámbricas, los operadores de telecomunicaciones incumbentes, las empresas de redes de cable y los proveedores de servicios de Internet, serán fundamentales en el ecosistema necesario para cumplir con la promesa de servicios digitales continuos y para tareas específicas en el hogar del futuro. Ha sido escrito antes de la pandemia de la COVID-19, pero detalla un concepto de hogar del futuro basado en las necesidades humanas que se han ido perfilando a medida que la crisis mundial se ha desarrollado. El informe presenta una imagen de hogares hiperconectados, que ofrecen servicios personalizados para el trabajo y el aprendizaje a distancia, la atención médica y la telemedicina, las comunicaciones sociales, el entretenimiento inmersivo, las relaciones comunitarias, el cuidado de los niños y la atención avanzada para el envejecimiento. La combinación del historial de relaciones de confianza con los consumidores y de las capacidades tecnológicas de los proveedores de servicios de comunicación, específicamente con 5G, permitirá crear nuevos modelos de negocio que impulsen la innovación basada en plataformas y reinventar la experiencia de cliente dentro y fuera de las paredes de los hogares del futuro.
