Fecha de publicación: Marzo de 2015
El informe señala que la conectividad de los consumidores y la convergencia de los dispositivos continúan planteando desafíos y generando procesos disruptivos en el mercado del consumo. El ritmo de disrupción se va a acelerar con la emergencia de nuevas tecnologías y plataformas digitales. Además, las empresas y los consumidores también están colaborando en la creación de ecosistemas digitales. Según el informe, entender como están evolucionando y como evolucionarán todas estas tendencias seguirá siendo un elemento diferenciador entre las empresas del mundo del consumo. En este sentido pone el foco en cinco tendencias del consumidor digital relacionadas con el Internet de las Cosas; los drones, la robótica y la inteligencia artificial; las tecnologías móviles; la impresión 3D; y el click and collect.
Acceder al Informe «The Deloitte Consumer Review. Digital Predictions 2015» (Deloitte)
