Fecha de publicación: Diciembre de 2023
Número de páginas: 152
El informe tiene como objetivo proporcionar ideas innovadoras y de vanguardia que contribuyan a la escalabilidad y competitividad de las pymes. Además, busca explorar los caminos que en 2024 serán determinantes para la transformación digital de las pymes y apoyarla en este proceso de manera integrada. Para ello, analiza las claves para potenciar la estrategia digital de las pequeñas y medianas empresas, facilitar la adopción de los datos y las tecnologías emergentes o impulsar el comercio electrónico y la digitalización del canal de ventas, mejorar la experiencia de sus clientes, optimizar sus campañas de marketing y su presencia en social media y gestionar el talento, contribuyendo al mismo tiempo a una mayor inclusión de la ciudadanía.
