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Feb 08 2014

Tendencias digitales 2014 (Hotwire)

Fecha de publicación: Febrero de 2014Captura

El informe, que alcanza su quinta edición, revisa en formato anual las tendencias digitales que harán evolucionar el mundo de la comunicación. En 2014, las tendencias tienen que ver más con la madurez digital que con la aparición de nuevas tecnologías. Según el informe, para cualquier persona vinculada al mundo de la comunicación será un año en el que la privacidad tendrá que estar incorporada dentro los servicios, la inteligencia artificial reemplazará a los asesores humanos, los artesanos digitales cobrarán un papel protagonista y las compañías podrán dar servicio a cada cliente, de manera individual, gracias a la adopción de los principios del ‘negocio social’, Otras tendencias destacadas serán la muerte del anonimato, la utilización de las redes sociales en los colegios o el crecimiento de la informática de la anticipación.

Acceder al Informe «Tendencias digitales 2014» (Hotwire)

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