Fecha de publicación: Abril de 2014
El informe establece que la mayor penetración del teletrabajo en Colombia se registra en las empresas grandes con un 13%, mientras que las pequeñas alcanzan un 9% y las medianas un 8%. En las medianas empresas se percibe cierta incertidumbre por los beneficios del teletrabajo, ya que consideran que el trabajo a distancia repercute en una desvinculación laboral, pérdida de control de las horas trabajadas y resistencia al cambio. La modalidad de teletrabajo tiene mayor penetración dependiendo de las ciudades y el tiempo de desplazamiento para atender una cita o llegar a la oficina. En Bogotá el promedio es de 64 minutos, mientras que en Medellín de 34 minutos. Esto genera que en Bogotá, por ejemplo, 1 de cada 10 empresas ha desarrollado la posibilidad del teletrabajo. En Cali la cifra se dispara al 9%, mientras que Medellín y Barranquilla registran un 7%. Las empresas que no han puesto en marcha el teletrabajo han mostrado un fuerte interés para los próximos cinco años. Se destaca el caso de Barranquilla, donde el 37% de las empresas crearán puestos de trabajo a distancia, debido no solo a casos exitosos en algunas empresas, sino al inventario de medidas para aumentar la competitividad de la ciudad. Entre tanto, Bogotá tendría un 29%, Cali un 26% y Medellín con 25%. El informe resalta, entre los beneficios, un aumento de productividad (52% de los encuestados), un mayor bienestar laboral a empleados (45%) o la reducción de costos (30%), mientras que solo un 10% percibe mejoría en los procesos de servicio al cliente. La penetración tecnológica, sumada a una fuerte aversión al cambio, son los principales obstáculos del teletrabajo en los ambientes corporativos. El 31% de las empresas que ya empezaron ven como principal barrera la cultura organizativa, seguida de una restricción tecnológica en un 21%. El sector productivo terciario es uno de los que más saca beneficio del teletrabajo. Las constructoras y empresas industriales exhiben penetraciones del 7% y 5%, respectivamente. Además, entre el 40-60% de las empresas con teletrabajadores indican que la eficiencia de su personal y la disminución de costos son los principales beneficios percibidos. Finalmente, en los últimos cinco años Colombia ha evidenciado importantes avances en su política para fomentar el teletrabajo como modalidad de contratación, bajo la Ley 1221 de 2008 y su reglamentación a través del Decreto 0884 de 2012.
Acceder al Informe «Teletrabajo: un vistazo al caso colombiano» (CCIT y Fedesarrollo)
