Fecha de publicación: Diciembre de 2012
El informe, encargado por la Comisión Europea y relizado por IBF International Consulting, indica que el uso de contenidos digitales se ha convertido en una importante parte de la vida diaria de los consumidores europeos y el tamaño de este mercado sigue creciendo. Sin embargo, los consumidores se siguen enfrentando a problemas relacionados con la compra o el uso de contenidos digitales y hasta recientemente no había referencias a dichos contenidos ni en las Directivas ni en la Legislación de la Unión Europea. Tampoco había normas específicas para proteger a los consumidores. Desde finales de 2011 se han dado pasos para paliar esta situación, pero sigue siendo necesario avanzar en la regulación que proteja a los consumidores de contenidos digitales online. En esta línea, el informe analiza el mercado de los contenidos digitales en Europa, centrándose en los juegos, la música, los e-books y los vídeos que pueden descargarse o utilizarse en streaming. Examina el contenido de las páginas web de los proveedores de contenidos digitales, especialmente los aspectos que tienen que ver con su prestación o con información sobre restricciones geográficas. Los resultados del examen se valoran según cuatro categorías: la mejor calidad en la información proporcionada, buena calidad, calidad media y calidad insuficiente.
Acceder al Informe «Study on Digital Content Products in the EU» (Comisión Europea)
