Fecha de publicación: Diciembre de 2014
El informe, en su primera edición, analiza las compras online de los españoles en distintos sectores de la distribución tradicionalmente estudiados por el Observatorio Cetelem: electrodomésticos y tecnología, mueble y descanso, cocina, telecomunicaciones, deportes, bicicletas, automóvil, moto, piscinas, reformas, eventos y viajes. El análisis engloba todo el proceso de compra llevado a cabo por los consumidores: dispositivo que utilizan para conectarse, búsqueda de información previa al momento de consumo, tipo de web donde se realizan las compras, medio de pago utilizado, gasto realizado y otras variables para identificar tendencias de consumo en las compras realizadas por Internet. Los datos del informe se han obtenido a partir de una encuesta online a 1.343 consumidores españoles y de entrevistas personales a una selección de expertos y empresarios del comercio electrónico en España.
Acceder al Informe «Observatorio Cetelem eCommerce 2014» (Cetelem)
