Fecha de publicación: Agosto de 2014
El informe, que se basa en una encuesta, explora las posibilidades que ofrece la creciente adopción del mCommerce en Asia, en concreto en tres países: Bangladesh, Indonesia y Vietnam. Según el informe, en Indonesia, que es el país más avanzado de los tres en este campo, el 54% de los participantes en la encuesta ha utilizado servicios de transferencia de dinero (enviar o recibir), por el 45% en Vietnam y el 34% en Bangladesh. En la encuesta también se analizan el interés y el conocimiento de los servicios de transferencia de dinero a través del móvil (que varían entre casi el 100% en Bangladesh y menos del 30% en Vietnam) y su uso real (4% en Bangladesh y 1% en Indonesia y Vietnam). Otras conclusiones del informe son que la urbanización de la región, que lleva a mucha gente a las ciudades a buscar trabajo, estimula la necesidad de transferencias de dinero rápidas y seguras como las que ofrecen los teléfonos móviles; que la familia y los amigos (los círculos de confianza) son vitales cuando se trata de asuntos financieros y tendrán mucho que ver en la forma como los consumidores adoptan los servicios financieros móviles; y que los aspectos de seguridad y de comodidad estimularán la adopción de pagos sin efectivo y los servicios de comercio móvil.
Acceder al Informe «Mobile Commerce in Emerging Asia» (Ericsson ConsumerLab)
