Fecha de publicación: Marzo de 2013
El informe, que se basa en una encuesta a 3.500 personas en todo el mundo, analiza las expectativas y lo que realmente quieren los clientes de las aplicaciones móviles. Un 85% de los encuestados prefiere las aplicaciones móviles a los websites móviles, principalmente porque las aplicaciones son más adecuadas, rápidas y fáciles de navegar, mientras que la mitad han tenido algún tipo de problema. Entre éstos últimos: el 62% informan de fallos, paradas o errores, el 47% de lentitud en el arranque y el 40% de aplicaciones que no funcionaban. Los usuarios no toleran las aplicaciones móviles problemáticas. El 79% borran la aplicación si no funciona a la primera. Durante 2012 se produjeron 50.000 millones de descargas de aplicaciones en el mundo frente a los 15.000 millones de 2011. Cada smartphone dispone de 41 apps instaladas, a las que el usuario dedica el 64% del tiempo de uso de estos dispositivos. El número de aplicaciones por teléfono inteligente se ha incrementado en un 28% con respecto a 2011, cuando el promedio era de 32 aplicaciones, y ha generado más de 11.000 millones de euros.
Acceder al Informe «Mobile Apps: What Consumers Really Need and Want» (Compuware)
