Fecha de publicación: Octubre de 2021
Número de páginas: 18
El informe, que alcanza su segunda edición, señala que el sector del retail en España apuesta por la tecnología para competir en el mercado post pandemia. Un 62% de los retailers, un 20% más que en la edición de 2021, manifiesta la necesidad de apoyarse en la tecnología para mejorar su customer journey, convirtiéndose así en la preocupación del sector que más crece. Según el informe, comprender al consumidor sigue siendo el reto principal, tanto para los retailers como para los fabricantes.
