Fecha de publicación: Enero de 2015
El informe señala que la influencia digital y la participación en redes sociales son las dos dimensiones que diferencian a los consumidores digitales y que determinan cómo las marcas deben dirigirse a ellos. El estudio de estas dos dimensiones permite extraer cuatro patrones de conducta diferentes: cuatro personalidades distintas con unas características conductuales lo suficientemente definidas como para establecer estrategias únicas. Según el informe esas personalidades son: Líderes (personas que dedican mucho tiempo tanto a lo digital como a las redes sociales), Funcionales (adoptan la tecnología con mayor lentitud y precaución), Observadores (sienten una gran curiosidad y entusiasmo por la tecnología y se enorgullecen de conocer las últimas innovaciones, pero muestran falta de entusiasmo por las redes sociales) y Conectores (su interacción con el mundo online se debe principalmente a las redes sociales).
Acceder al Informe «Las 4 personalidades de los consumidores conectados» (TNS España)
