Fecha de publicación: Junio de 2013
El informe es una nueva edición de la publicación CAE que monitoriza en España el avance de las Comunidades Autónomas hacia la Administración Electrónica. CAE 2011 se basa en datos recogidos en 2012-2013 e incluye información del grado de implementación alcanzado el primer trimestre de 2013 de los principales servicios electrónicos prestados por las Comunidades a ciudadanos y empresas. Según el informe, más del 80% de las Comunidades Autónomas españolas tienen puestros en marcha a nivel de tramitación electrónica completa servicios como solicitud de cita previa o quejas y sugerencias de los ciudadanos.
