Fecha de publicación: Septiembre de 2024
Número de páginas: 40
El informe recoge la visión de Telefónica en la nueva era de oportunidades y desafíos que plantea la inteligencia artificial generativa (IAGen). La compañía está integrando esta tecnología en sus procesos para optimizar redes, personalizar servicios y mejorar la experiencia del cliente. Sin embargo, como toda tecnología disruptiva, la IAGen conlleva riesgos que deben abordarse con anticipación y responsabilidad.
