Fecha de publicación: Marzo de 2019
Número de páginas: 10
El informe analiza la integración de tecnologías emergentes para la automatización inteligente de los procesos. Estas tecnologías incluyen inteligencia artificial, machine learning y RPA (Robotic Process Automation), junto con la gestión de las actividades humanas a través del BPM (Business Process Management). En el informe se concluye que el 86% de los ejecutivos de Tecnologías de la Información cree que el trabajo realizado por el hombre, los sistemas de inteligencia artificial y la RPA deberían estar bien integrados en 2020, pero solo el 12% considera que su compañía lo está haciendo realmente bien en la actualidad. Los datos muestran una gran desconexión entre los beneficios empresariales de la automatización inteligente y la capacidad las organizaciones para ser conscientes de estos beneficios.
