Fecha de publicación: Junio de 2019
Número de páginas: 16
El informe explora el progreso presente y futuro de la automatización en organizaciones de todo el mundo. Se basa en una encuesta y sus resultados muestran que el 90% de las organizaciones ya utiliza tecnología para automatizar los procesos de negocio; que el 73% declara que está muy o totalmente satisfecho con los beneficios resultantes de la automatización, y que las empresas de todos los sectores encuentran valor en dicha automatización. Además, la mayoría de las empresas (88%) cree que la automatización acelerará los logros de las personas y que es más efectiva cuando complementa a los seres humanos, no cuando los reemplaza (79%).