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Dic 18 2013

Informe Tecnocom sobre Tendencias en Medios de Pago 2013 (Tecnocom y AFI)

CapturaFecha de publicación: Diciembre de 2013

El informe, realizado por Tecnocom y por Analistas Financieros Internacionales (Afi) analiza por tercer año consecutivo la evolución de los medios de pago en España y en seis países de América Latina (Brasil, Chile, Colombia, México, Perú y República Dominicana). Destaca el proceso de renovación que vive el sector de medios de pago en América Latina y en España, y cómo el entorno económico está condicionando cada vez más los patrones de consumo de los ciudadanos y la utilización de esos medios de pago. En España, la transformación actual se debe en parte a la reordenación bancaria llevada a cabo en los últimos años y también a la especialización progresiva de los medios de pago en los negocios de emisión, procesamiento y adquisición. La paulatina reducción de las tasas de intercambio plantea un nuevo escenario en el que el pago tiene cada vez menos valor frente a los servicios de valor añadido ligados a la fidelización y la gestión del punto de venta. Según el informe, la crisis económica en España sigue teniendo un fuerte impacto en los patrones de consumo, que incide en la frecuencia de uso de diferentes instrumentos de pago. Así, entre 2008 y 2012 se ha reducido en 7,5 millones el número de tarjetas en circulación, fundamentalmente como consecuencia de la integración de algunas entidades financieras y la renovación del parque de tarjetas para introducir primero el estándar EMV y posteriormente las tarjetas contactless. Otras conclusiones del informe son que los españoles incrementan el pago por tarjetas de débito para saber cuánto gastan y no acumular deudas; que el 44,2% de los españoles compra ya en Internet con tarjetas de crédito, más del doble que en cualquier país de América Latina analizado en el informe; que los teléfonos móviles tienen un papel decisivo en la bancarización de nuevos segmentos de la población en Latinoamérica; y que la optimización del procesamiento de pagos permite medios de pago más flexibles y adaptados a las necesidades del cliente.

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