Fecha de publicación: Febrero de 2018 
Número de páginas: 116
El informe revisa las estrategias de los Gobiernos para transformar sus operaciones y mejorar la vida de sus ciudadanos a través de la innovación. Incluye el análisis de 276 iniciativas innovadoras de 58 países y el estudio en profundidad de 10 de estas innovaciones, para ilustrar las tres tendencias clave identificadas, que ponen foco en (1) identidad, (2) enfoques y facilitadores de sistemas, y (3) carácter integrador y poblaciones vulnerables.
