Fecha de publicación: Marzo de 2019
Número de páginas: 32
El informe señala que la continua evolución de la transformación digital está superando el ritmo de la ciberseguridad en las organizaciones. Como resultado de ello se está produciendo una desconexión entre las expectativas y preocupaciones de los consumidores y la capacidad de las organizaciones para satisfacer dichas expectativas. El informe se basa en una encuesta global a más de 2.000 consumidores y 1.800 Chief Information Security Officers (CISOs) e identifica un desajuste entre las prioridades de los CISOs y las de los consumidores en el caso de una infracción. Así, por ejemplo, los consumidores siguen teniendo reservas sobre el posible uso indebido de sus datos privados. Están más preocupados por la forma en que este tipo de incidentes les afectarán personalmente y están menos preocupados por el impacto de los incidentes en las organizaciones. Según los resultados de la encuesta, el 69% de los consumidores estaban preocupados por la posibilidad de que su tecnología estuviera comprometida, mientras que el 37% por que lo estuviera su información financiera. Por otro lado, dos tercios de los CISOs priorizan la pérdida financiera y el riesgo reputacional sobre el impacto en la confianza del cliente.