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Dic 25 2018

Informe «Building the retail superstars: How unleashing AI across functions offers a multi-billion dollar opportunity» (Capgemini Research Institute)

Fecha de publicación: Diciembre de 2018

Número de páginas: 40

El informe desmonta parte del mito alrededor del valor de la Inteligencia Artificial (IA) para las empresas de retail y muestra un camino hacia oportunidades reales de crecimiento. Calcula que el sector puede ahorrar más de 300.000 millones de dólares si el alcance de la IA se amplia y generaliza dentro de las operaciones de las empresas. Sin embargo, en la práctica solo el 1% de las iniciativas de retailers ha conseguido a día de hoy ese nivel de despliegue. Para el informe, se han analizado 400 retailers de todo el mundo que están implantando casos de uso de IA en diferentes fases de progreso y que representan en conjunto el 23% del mercado global de retail por volumen de facturación. Incluye, además, un análisis de datos públicos de los 250 retailers más grandes del mundo por volumen de facturación. Comparando estos datos con los obtenidos en los mismos temas en 2017, se obtiene una visión realista que muestra los resultados concretos de la IA, así como el valor que puede generar si el sector del retail prioriza despliegues menos complejos y diversifica sus puntos de interés.

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