Fecha de publicación: Septiembre de 2021
Número de páginas: 34
El informe señala que la pandemia de la COVID-19 ha tenido un impacto significativo en la forma de vivir y trabajar. Cuando los países de todo el mundo impusieron el confinamiento de las ciudades y restricciones fronterizas más estrictas, las empresas se vieron obligadas a adaptarse rápidamente y a afrontar nuevos retos para seguir siendo relevantes. Las organizaciones tuvieron que cambiar sus puntos de contacto con el cliente de offline a online, desarrollar un entorno de trabajo remoto y cambiar sus cadenas de suministro. El informe se basa en una encuesta a 1.200 líderes empresariales de nueve países y analiza la diferencia entre las organizaciones que respondieron eficazmente a los cambios y las que no lo hicieron, las razones que hubo detrás de la respuesta eficaz a los cambios que provocó la pandemia y las prioridades de las empresas en el mundo post-pandemia e incierto.
