Fecha de publicación: 21 de Mayo de 2013
El informe, basado en una encuesta a 4.500 viajeros urbanos en nueve grandes ciudades de Brasil, Francia, Alemania, Corea del Sur, España, Reino Unido y Estados Unidos, muestra que alrededor del 90% de las personas en esas ciudades usa el transporte público de forma regular y que los usuarios están dispuestos a pagar más por disponer de mejoras tecnológicas. Así el 52% de los encuestados pagarían hasta un 10% más por el viaje si se les ofrecieran más posibilidades tecnológicas como: usar el smartphone como billete, disponer de apps de las empresas de transporte o viajar sin billete impreso. El 75% de los usuarios del transporte público en las ciudades consideradas cree que el billete electrónico haría el viaje más fácil y el 92% desearía viajar sin billete impreso. Según el informe, el principal motivo de ese interés por viajar sin billete impreso es el ahorro de tiempo (88% de los encuestados). Además el 76% de los viajeros piensa que un sistema sin billete impreso fomentaría que los ciudadanos que usan el coche para moverse por la ciudad pasaran al transporte público.