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Ago 27 2024

From promising to productive: Real results from gen AI in services (QuantumBlack, Mckinsey)

Fecha de publicación: Agosto de 2024

Número de páginas: 10

El informe señala que las organizaciones de servicios que adoptan la inteligencia artificial desde el principio se están dando cuenta de que, para obtener más valor, necesitan ser más disciplinadas. Los resultados de algunas encuestas reflejan la incertidumbre de los responsables de operaciones sobre cuál de los muchos casos de uso que han desplegado les aportará una ventaja competitiva real. Los directivos son conscientes de que la obtención de todo el valor de sus inversiones en inteligencia artificial generativa no será instantánea: dos tercios de los participantes en una encuesta han fijado un plazo de tres a cinco años.

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