Fecha de publicación: Agosto de 2025
Número de páginas: 28
El informe señala que la inteligencia artificial generativa (IAGen) se está convirtiendo en una fuerza poderosa en el sector del retail y los productos de consumo, pero la mayoría de las organizaciones aún se encuentra en las primeras etapas de su adopción. Muestra un sector muy ambicioso, pero que se enfrenta a una importante brecha de capacidades. Aunque algunos proyectos de innovación muestran un éxito inicial, especialmente en las funciones empresariales de marketing, atención al cliente, comercio electrónico e I+D, en general el uso de la tecnología se sitúa todavía en una fase inicial.
