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Abr 11 2014

The five behaviors that accelerate value from digital investments. 6th Annual Digital IQ Survey (PWC)

CapturaFecha de publicación: Marzo de 2014

El informe recoge la Sexta Encuesta sobre el coeficiente digital de las compañías, elaborada por PwC a partir de entrevistas a 1.500 directivos y líderes de IT de empresas de 11 sectores en 36 países (entre los que se encuentran 50 compañías españolas). Analiza, entre otras cuestiones, el grado en que las empresas entienden, valoran e integran las tecnologías digitales en su organización -lo que denomina el coeficiente digital- y revela cinco comportamientos digitales clave para que puedan crecer de forma sostenible en el futuro. Además, incluye una relación de las diez grandes prioridades de inversión en materia tecnológica para 2014 para las empresas. Según el informe, para el 44% de los encuestados su principal inversión en tecnologías digitales en 2014 serán las soluciones de business analytics. Es decir, tecnologías que permitan a las empresas una monitorización de los comportamientos –ya sea de personas, entidades o áreas de negocio-, que les ayuden a tomar las decisiones estratégicas correctas. El segundo lugar lo ocupan las herramientas sociales y colaborativas (como por ejemplo, mecánicas de juego –gamificación-, paneles de discusión, analíticas sociales, etc.). Así lo cree el 41% de los responsables de IT entrevistados para los que su introducción en todos los ámbitos de la empresa, más allá del marketing o las ventas, será clave para conectar mejor con sus grupos de interés externos y estimular una mayor conexión y colaboración entre los empleados. La tecnología móvil será la tercera apuesta de las compañías en 2014, según el 39% de los entrevistados. Las empresas invertirán en tecnologías disruptivas móviles que integren sensores, biométricas o bluetooth para acercarse a un consumidor que ya utiliza su smartphone para chequear su salud, su cuenta bancaria, pagar sus recibos, etc. Otras tecnologías en las que las compañías concentrarán sus inversiones son la impresión en 3D, la robótica o el desarrollo de sensores.

Acceder al Informe «The five behaviors that accelerate value from digital investments. 6th Annual Digital IQ Survey» (PWC)

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