Ago 23 2021
Fecha de publicación: Agosto de 2021 Número de páginas: 28 El informe, que se basa en una encuesta, señala que los bancos deben adoptar su inevitable futuro digital. Ante un cambio radical, los líderes financieros ven cada vez más a los activos digitales como el futuro. Estos activos están generando disrupciones en todas las áreas …
Abr 19 2021
Fecha de publicación: Abril de 2021 Número de páginas: 10 El informe señala que el porcentaje de clientes digitales de las entidades financieras sobre su base total de clientes se ha disparado en el último año por el efecto catalizador de la pandemia. En enero de 2020, solo el 28% de las entidades contaba con …
Nov 21 2020
Fecha de publicación: Noviembre de 2020 Número de páginas: 44 El informe señala que, en un contexto en el que la COVID-19 ha propiciado que las empresas de servicios financieros recurran a la Inteligencia Artificial (IA) para mejorar la experiencia de cliente, los desafíos en materia de integración y percepción del cliente están socavando su …
Sep 14 2020
Fecha de publicación: Septiembre de 2020 Número de páginas: 207 El informe señala que las compañías de servicios financieros utilizan cada vez más tecnologías emergentes como inteligencia artificial, 5G, DLT o computación cuántica, y están formando clusters que impulsan la innovación en el sector. Estos avances pueden ofrecer nuevos servicios y ahorros, tanto a los …
May 23 2020
Fecha de publicación: Marzo de 2020 Número de páginas: 20 El informe señala que en los últimos años los servicios financieros se están viendo afectados por múltiples alteraciones y, entre ellas, las tecnologías digitales están siendo una de las más influyentes. Analiza cómo construir los servicios del futuro, abordando la gestión de los datos y …
Mar 19 2020
Fecha de publicación: Enero de 2020 Número de páginas: 46 El informe, que tiene formato de barómetro periódico, analiza el pulso innovador de la digitalización financiera en España, con especial atención a la innovación bancaria. Consta de 10 índices que cubren el punto de vista tanto de la oferta como de la demanda, entre los …
Jul 25 2019
Fecha de publicación: Julio de 2019 Número de páginas: 25 El informe señala que los costes de abordar y contener los ciberataques es mayor para las empresas de servicios financieros que para las empresas de cualquier otro sector y que los costes de contención siguen aumentando. Examina los costes en los que incurren las organizaciones …
Jul 24 2019
Fecha de publicación: Julio de 2019 Número de páginas: 26 El informe señala que las nuevas tecnologías digitales, la creciente competencia y la evolución de las expectativas del consumidor está llevando al 61% de las compañías de servicios financieros y de las aseguradoras a alejarse de los modelos de negocio tradicionales y verticales, donde se …
Mar 09 2019
Fecha de publicación: Marzo de 2019 Número de páginas: 36 El informe señala que las empresas de servicios financieros se están quedando rezagadas en el proceso de transformación digital con respecto a otros sectores económicos. Según se desprende de la percepción recogida entre las empresas de servicios financieros, decae la confianza en sus capacidades digitales, …
Feb 16 2019
Fecha de publicación: Noviembre de 2018 Número de páginas: 24 El informe, que se basa en una encuesta a 355 líderes de servicios financieros de todo el mundo y es la continuación de una investigación realizada en 2016, tiene como objetivo analizar el desarrollo de la Inteligencia Artificial (IA) en los mercados financieros y su …
