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Abr 12 2015

Fixing the Cracks: Reinventing Loyalty Programs for the Digital Age (Capgemini Consulting)

Fecha de publicación: Marzo de 2015 El informe revela que los programas de fidelización no han evolucionado con la era digital y no están logrando retener a los consumidores. Muestra las razones por las que las tasas de participación activa en los programas de fidelización son a menudo bajas y porqué el 89% de las …

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