Fecha de publicación: Marzo de 2023 Número de páginas: 28 El informe analiza cómo ha evolucionado la digitalización de España y la figura del consumidor digital, en términos de género, de generación y de territorialidad. Ofrece conclusiones sobre la ruptura o el acercamiento entre las diversas brechas. Entre sus conclusiones destacan las siguientes. 1) La …
Entradas correspondientes a la etiqueta 'consumidores digitales'
Jul 19 2022
Opportunity knocks for Europe’s digital consumer: Digital trends show big gains and new opportunities (McKinsey Digital)
Fecha de publicación: Junio de 2022 Número de páginas: 11 El informe señala que, a pesar de que se espera un cierto crecimiento de la actividad presencial tras el fin de las cuarentenas relacionadas con la COVID-19, la adopción digital sigue siendo fuerte. Pero con el aumento de la incertidumbre, las empresas deben centrarse en …
Jun 08 2021
What’s next for digital consumers. Consumers say they will spend less time in digital channels once the pandemic ends (McKinsey Digital)
Fecha de publicación: Mayo de 2021 Número de páginas: 16 El informe señala que la pandemia de la COVID-19 ha impulsado la rápida adopción de los canales digitales en todos los países y sectores, pero el crecimiento digital se ha estancado en los últimos seis meses y puede empezar a retroceder una vez que la …
Nov 17 2020
New Dimensions of Change: Building trust in a digital consumer landscape (The Economist Intelligence Unit – EIU)
Fecha de publicación: Octubre de 2020 Número de páginas: 21 El informe analiza las principales tendencias globales en el ámbito de la seguridad y el fraude y su impacto en los negocios de las empresas. Se basa en una encuesta a 1.610 directivos en las áreas de comercio electrónico, seguridad y protección frente al fraude …
Mar 27 2019
Global Consumer Insights Survey 2019. It’s time for a consumer-centred metric: introducing «return on experience» (PwC)
Fecha de publicación: Marzo de 2019 Número de páginas: 22 El informe evalúa el comportamiento, los hábitos y las expectativas de más de 21.000 consumidores online en 27 territorios. Revela que el comportamiento de esos consumidores está cambiando rápidamente en una serie de ámbitos y que utilizan cada vez más las tecnologías digitales para algo …
Ene 17 2019
Informe «Reshape to relevance. Adapt your consumer offering to become hyper relevant. 2019 Digital Consumer Survey» (Accenture)
Fecha de publicación: Enero de 2019 Número de páginas: 12 El informe se basa en una encuesta online a 22.500 consumidores en 21 países para detectar las principales tendencias en las preferencias de este perfil de usuarios. Entre sus hallazgos, destaca que los asistentes digitales de voz están en vías de ser el motor del …
May 17 2018
Informe «Digital media trends survey. A new world of choice for digital consumers» (Deloitte Insights)
Fecha de publicación: Marzo de 2018 Número de páginas: 26 El informe, que alcanza su edición número 12 (antes el título genérico era el de democracia digital), examina los hábitos generacionales de los consumidores estadounidenses para descubrir las actitudes y comportamientos cambiantes, relativas a los dispositivos de entretenimiento, la publicidad, el consumo de medios de …
Mar 03 2017
Dynamic Digital Consumers Survey. The race to the smart home (Accenture)
Fecha de publicación: Febrero de 2017 El informe concluye que, si un gigante digital como Google o Amazon lanzara una oferta comparable a la de su operador móvil, el 44% de los encuestados dejaría a su proveedor tradicional, lo que supone un sombrío panorama para los proveedores de servicios de comunicaciones (Communications Service Providers – …
Ene 25 2017
The truth about online consumers 2017. Global Online Consumer Report (KPMG)
Fecha de publicación: Enero de 2017 El informe señala que entender y estar al día de lo que impulsa a las personas a buscar y comprar online es crítico para tener éxito en el mundo digital. Por ello, analiza las preferencias de compra online y el comportamiento de más de 18.000 consumidores en 51 países …
Nov 21 2016
Vida Conectada. 2016 Digital Consumer Survey España (AMETIC y Accenture)
Fecha de publicación: Noviembre de 2016 El informe da continuidad al Digital Consumer Survey que AMETIC viene desarrollando conjuntamente con Accenture desde hace años, para conocer la naturaleza, tendencias y necesidades del consumidor digital en España. En su edición de 2016, analiza los hábitos, actitudes y expectativas del nuevo consumidor digital. Además, identifica las cinco tendencias …