Fecha de publicación: Junio de 2018 Número de páginas: 56 El informe ofrece un análisis detallado del comportamiento de los internautas españoles en redes sociales. Entre sus conclusiones destaca que Instagram es la red social que más usuarios gana en 2018; que ocho de cada diez usuarios siguen a marcas en redes sociales; que el 80% de …
Entradas correspondientes a la etiqueta 'compra'
Mar 09 2016
Informe «18 Navegantes en la Red» (AIMC)
Fecha de publicación: Marzo de 2016 El informe, que alcanza su edición número 18, aporta una visión de cómo han evolucionado las tendencias digitales más punteras y la forma de conectarse a la Red, cómo han cambiado los hábitos de compra y consumo de los españoles, cuáles han sido los servicios más utilizados a nivel …
Dic 21 2015
Observatorio Cetelem e-Commerce 2015 (Cetelem)
Fecha de publicación: Diciembre de 2015 El informe, que alcanza su segunda edición, está elaborado a partir de preguntas a consumidores españoles sobre qué y cómo han comprado durante los últimos doce meses en los medios online, así como sobre aquello que tienen pensado adquirir en el futuro. Contiene información sobre el proceso de compra, incluyendo datos …
Mar 27 2015
Minerva 2014: Internet en el proceso de compra (Google)
Fecha de publicación: Marzo de 2015 El informe, que tiene formato de infografía, señala que Internet juega cada día un papel más importante en los hábitos de consumo de los españoles. Desde la búsqueda de productos o la comparación de precios hasta la realización de compras finales, su uso se ha intensificado a lo largo …
Ene 26 2015
III Estudio de Satisfacción de usuarios de Compañías Aéreas (Travelgenio y Travel2be)
Fecha de publicación: Diciembre de 2014 El informe tiene como objetivo poner cifras a todo el proceso de compra y experiencias de vuelo, asi como conocer las valoraciones de los pasajeros, lo que les empuja a comprar un vuelo, adónde quieren viajar y quiénes son los viajeros. Se basa en un cuestionario online enviado a …
Feb 12 2014
Seamless Analytics-Three Imperatives for the Retail Digital Marketplace (Accenture)
Fecha de publicación: Diciembre de 2013 El informe presenta los tres imperativos a los que deben enfrentarse los retailers a la hora de poner en marcha una experiencia digital de cliente basada en analíticas. Hoy los compradores digitalmente conectados ya no solo quieren moverse sin cambio de prestaciones entre canales, sino que lo esperan. Muchos …
Dic 20 2013
Estudio de satisfacción y tendencias de usuarios de aerolíneas (Travelgenio y Travel2be)
Fecha de publicación: Diciembre de 2013 El informe, que se basa en un cuestionario online enviado a 200.000 pasajeros, muestra que el 93% de los españoles compran un vuelo atendiendo al precio y un 79% al horario. Respecto a los hábitos de compra y tendencias de consumo, el informe señala que mayoritariamente (69%) el consumidor …
Dic 05 2013
Estudio sobre compras online de viajes aéreos (Asociación de Internautas)
Fecha de publicación: Noviembre de 2013 El informe señala que los ingresos del comercio electrónico en España se concentran en las transacciones relacionadas con el sector turístico, que aglutina el 25% del total de la facturación. A partir de esos datos, y a través de una encuesta online con internautas, el informe estudia cómo, porqué …
Nov 14 2013
Consumer Barometer 2013 (Google, TNS e IAB)
Fecha de publicación: Octubre de 2013 El informe analiza el papel que juegan las fuentes online en el proceso que sigue una persona desde que considera una compra hasta que la realiza. Incluye el Consumer Barometer, herramienta interactiva de Google, que ayuda a cuantificar el papel que juega el media online en las decisiones de …
Nov 08 2013
Mobile Consumer Survey (SAP)
Fecha de publicación: Octubre de 2013 El informe señala que vivimos en un mundo en el que los teléfonos móviles juegan un papel central. Desde la aparición de los primeros terminales móviles hace 40 años una cosa empezó a estar clara: el camino hacia el futuro es móvil. Junto con la rueda y la web, …