Dic 05 2022
Fecha de publicación: Noviembre de 2022 Número de páginas: 27 El informe, que tiene carácter anual, incluye los resultados de la encuesta sobre la calidad de los servicios de telecomunicaciones ofertados por los operadores desde la percepción de los asociados de AUTELSI. Su propósito es divulgar en el sector los resultados obtenidos. Además, busca hacer …
Nov 24 2021
Fecha de publicación: Noviembre de 2021 Número de páginas: 27 El informe incluye los resultados de la encuesta sobre la calidad de los servicios ofertados por los operadores desde la percepción de los asociados de AUTELSI. Sus resultados se recogen en este documento de diagnóstico. Su propósito es divulgar en el sector los resultados obtenidos. …
Dic 10 2020
Fecha de publicación: Diciembre de 2020 Número de páginas: 28 El informe incluye, un año más, los resultados de la encuesta sobre la calidad de los servicios ofertados por los operadores desde la percepción de los asociados de AUTELSI. Sus resultados se recogen en este documento de diagnóstico, con el propósito de divulgar en el …
Nov 18 2019
Fecha de publicación: Noviembre de 2019 Número de páginas: 28 El informe, que tiene carácter anual, se basa en una encuesta sobre la calidad de los servicios ofertados por los operadores de redes, servicios e infraestructuras desde la percepción de las entidades públicas y privadas asociados a AUTELSI. Incluye los resultados de la encuesta y …
Ago 27 2019
Fecha de publicación: Agosto de 2019 Número de páginas: 18 El informe se basa en una encuesta y concluye que los participantes reconocen la importancia de la Calidad 4.0 en todas las etapas de la cadena de valor, pero pocos han definido una estrategia detallada o han lanzado un programa de implementación. Casi dos tercios …
Nov 20 2018
Fecha de publicación: Noviembre de 2018 Número de páginas: 24 El informe, que tiene carácter anual, se basa en una encuesta sobre la calidad de los servicios ofertados por los operadores desde la percepción de las entidades públicas y privadas miembros de AUTELSI. Incluye los resultados de la encuesta y realiza un diagnóstico de la …
Nov 01 2017
Fecha de publicación: Octubre de 2017 Número de páginas: 26 El informe, que tiene carácter anual, se basa en una encuesta sobre la calidad de los servicios ofertados por los operadores desde la percepción de las entidades públicas y privadas miembros de Autelsi. Incluye los resultados de la encuesta y realiza un diagnóstico de la …
Ago 11 2017
Fecha de publicación: Julio de 2017 El informe analiza las tendencias emergentes que están modelando el futuro de la fabricación industrial. Impulsado por la globalización, el aumento de la competencia y la creciente demanda de los clientes de más opciones y de productos de mayor calidad, el concepto de planta de producción conectada se ha …
Jun 20 2016
Fecha de publicación: Junio de 2016 El informe analiza el impacto de las TIC en la calidad de los trabajos. A partir de las evidencias detectadas en 12 tipos específicos de trabajo fuera de la oficina, concluye que el uso de las tecnologías digitales está empezando a tener un efecto profundo en las tareas realizadas …
May 02 2016
Fecha de publicación: Abril de 2016 El informe muestra el fuerte deseo de los consumidores por recibir mejores servicios y experiencias de cliente digitales y detecta una correlación positiva entre el uso de canales digitales y la satisfacción del cliente móvil. Además revela una insatisfacción global de los consumidores con los operadores de redes móviles …
