Abr 19 2022
Fecha de publicación: Abril de 2022 Número de páginas: 27 El informe se basa en una encuesta sobre usos de servicios bancarios, acceso a los servicios bancarios digitales y educación financiera y digital. La encuesta se ha realizado en una muestra representativa de residentes españoles de entre 18 y 70 años con capacidades digitales. Entre …
Oct 29 2016
Fecha de publicación: Septiembre de 2016 El informe, que tiene carácter anual y que alcanza su edición número 14, analiza el negocio global de pagos, incluyendo las tendencias en materia de ingresos, los pagos en el sector del retail y los grandes cambios en cuanto a transacciones bancarias mayoristas. Señala que los grandes bancos tradicionales …
Dic 09 2015
Fecha de publicación: Diciembre de 2015 El informe presenta los resultados de la 3ª Ola de la Encuesta General de Medios (EGM) en lo que se refiere al uso de Internet por parte de los niños y al uso de la banca online en España. Entre sus conclusiones destaca que el uso de Internet entre los niños …
Oct 25 2015
Fecha de publicación: Septiembre de 2015 El informe se basa en una encuesta online para conocer lo que hacen los usuarios en una serie de situaciones potencialmente peligrosas que se pueden encontrar en Internet, incluyendo las operaciones financieras online. Sus resultados muestran que muchos usuarios no conocen (o las conocen, pero no las aplican) las …
Feb 17 2015
Fecha de publicación: Febrero de 2015 El informe presenta la oleada correspondiente a Febrero de 2015 del panel de hogares del Estudio sobre la Ciberseguridad y Confianza en los hogares españoles. Presenta dos tipos de datos, obtenidos siguiendo diferentes metodologías: dato declarado y dato real. Entre las conclusiones más destacadas del informe figura que el …
Jul 06 2014
Fecha de publicación: Junio de 2014 El informe se enmarca en la serie de estudios que viene realizando Gallup sobre los consumidores de Estados Unidos desde 2008 hasta 2014 y examina como sus gastos, su confianza y sus expectativas han cambiado tras la crisis económica. Ofrece sugerencias para que las empresas pueden medir y gestionar la implicación de forma efectiva …
Jun 14 2014
Fecha de publicación: Junio de 2014 El informe recoge la nueva edición de la Encuesta Mundial de Banca Digital, elaborada por PwC a partir de entrevistas a 157 responsables de tecnología y sistemas de entidades financieras en 14 de los principales mercados de América, Europa (incluye España) y la zona de Asia-Pacífico. Analiza cómo lo …
Jun 07 2014
Fecha de publicación: Mayo de 2014 El informe se basa en una encuesta a cerca de 4.000 usuarios de bancos en Estados Unidos y Canadá. Señala que en el caso de los clientes más jóvenes es el doble de probable que consideren un cambio de banco o un cambio a una gran empresa tecnológica, si …
