Fecha de publicación: Marzo de 2019
Número de páginas: 78
El informe repasa y analiza las tendencias que marcarán el futuro del turismo en 2045, como son la inteligencia artificial, la web semántica, el Internet de las Cosas, los bots, el reconocimiento facial, el blockchain o los wearables. Se divide en tres grandes bloques. Un primero en el que se habla sobre los principios que justifican el análisis, entre los que se incluyen la cultura digital o la responsabilidad social. Un segundo centrado en la revisión de los factores globales: políticos, económicos, tecnológicos, legales, etc. Y un tercer bloque con las tendencias que afectan a la marca y a la producción de servicios turísticos.