Fecha de publicación: Marzo de 2013
El informe, que alcanza su tercera edición, aborda el estado de disponibilidad online de los servicios públicos en los Ayuntamientos de España. En esta edición se han retirado tres servicios con alto grado de madurez e incorporando cuatro nuevos, hasta un total de 12 servicios medidos. Según los datos del informe, la disponibilidad media alcanzada por los 12 servicios medidos en 2013 en los 25 Ayuntamientos objeto de estudio es del 66%, lo que implica que aún queda un largo camino por recorrer para llegar a transformar la Administración Local en una Administración Electrónica del Siglo XXI. Igual que en los dos años anteriores, Valladolid, con el 90%, vuelve a obtener la mayor disponibilidad online de los Ayuntamientos medidos. Le sigue en segunda posición Las Palmas de Gran Canaria, que también consiguió esta posición en 2012. El ranking muestra la desvinculación existente entre desarrollo online, número de habitantes y necesidad de grandes partidas presupuestarias.