Fecha de publicación: Enero de 2015
El informe analiza el valor para el consumidor de innovaciones como los planes de datos compartidos y como la introducción de esos planes ha tenido impacto en el comportamiento de los usuarios, así como los desencadenantes y las barreras para su adopción. Según el informe, los futuros consumidores demandarán requerimientos adicionales a los planes de datos compartidos, en materia de nuevos servicios y capacidades; el usuario típico de planes de datos compartidos será diferente en el futuro y los contratarán más propietarios de smartphones con hambre de datos; los consumidores encuentran complicado descrifrar los planes de compartición y necesitan transparencia en tiempo real; y dos de cinco usuarios están insatisfechos con las limitadas posibilidades actuales para seguir, modificar y monitorear el uso de dichas tarifas por usuarios y dispositivos.
Acceder al Informe «Embracing data sharing» (Ericsson ConsumerLab)
