Fecha de publicación: Octubre de 2012
El informe, realizado por The Cocktail Analysis e IAB (Interactive Advertising Bureau) para la Asociación Española de Fabricantes de Juguetes (AEFJ), indica que el 64% de los padres usa Internet en España como fuente de información sobre precios, características, imágenes o descripción de los juguetes antes de realizar su compra. Además el 23% de ellos compra ya juguetes online. Según las conclusiones del informe, el 77% de los padres y madres no compra juguetes por Internet. Las razones para ello son que quieren evitar gastos de envío (43% de los casos), prefieren ir físicamente a las tiendas, pasear y ver los escaparates (41%) y tienen reservas en relación con la posible devolución del producto (38%). Por otro lado, también expone las razones por las que el 23% de los padres y madres sí compra online. El 66% alega la comodidad de hacerlo desde casa y en cualquier momento; el 61% considera los precios, mejores que en las tiendas gracias a descuentos y promociones; el 40% consigue acceder a juguetes que no encuentra en el sitio donde vive; y el 38% valora poder encontrar artículos que están agotados en las tiendas. En relación a la compra de juguetes, se establecen cinco perfiles: e-toy (23% de los casos), e-booker (36%), e-looker (6%), basic (28%) y offline. Finalmente, el informe indica una serie de líneas de trabajo para introducir la compra online como canal habitual de compra de juguetes en España.
Acceder al Informe «El rol de Internet en la compra de juguetes» (The Cocktail Analysis e IAB Spain)
