Fecha de publicación: 22 de Septiembre de 2013
El informe analiza la presencia de las empresas del Ibex 35 de España en la web 2.0 y muestra la evolución que han tenido las compañías en este ámbito desde 2010, cuando se publicó la primera edición del trabajo. La presencia en las redes sociales de las grandes compañías españolas ha mejorado en los últimos años, pero aún no aprovechan todas las oportunidades que ofrecen desde el punto de vista corporativo. Según el informe, el 60% de las empresas del Ibex 35 está presente en más de la mitad de las redes sociales analizadas. La única plataforma que usan todas las compañías del índice es Wikipedia, al igual que en 2010. La segunda herramienta más popular es LinkedIn donde está presente el 94,3% de las corporaciones, frente al 80% de hace tres años, mientras que el mayor incremento en el periodo analizado se produce en YouTube: en 2010 solo lo usaba un 26,6% de las empresas y en 2013 tiene un canal corporativo el 65,7%. También presenta incrementos importantes la presencia en Facebook y Twitter, así como el número de los primeros directivos de las empresas que tienen un blog corporativo. A pesar de la concienciación de las compañías del potencial de las redes sociales, la gran asignatura pendiente sigue siendo el uso que se quiere dar a estos canales de comunicación. La mayoría de las sociedades usan estas plataformas, principalmente, como medio de difusión de sus noticias, sobre todo comerciales, pero no propician la comunicación con sus públicos.
