Fecha de publicación: Julio de 2024
Número de páginas: 44
El informe, que alcanza su edición número 21, evalúa aproximadamente 15.000 servicios gubernamentales. Revela que más de ocho de cada diez (86%) servicios ya están disponibles online. Sin embargo, el 65% de los sitios web no cumple los principales criterios de accesibilidad a los contenidos. Otras conclusiones del informe son las siguientes. 1) La interoperabilidad es clave para ofrecer servicios digitales a todos. 2) Hay un creciente protagonismo de las acciones inducidas por la inteligencia artificial. 3) Los servicios centrados en el usuario y seguros aceleran la usabilidad y la digitalización. 4) En materia de ciberseguridad aún se puede mejorar.
