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May 21 2019

Dosier Evoca: Suscripciones, “the new black”. El embudo de conversión: segunda parte (Pepe Cerezo, Evoca)

Fecha de publicación: Mayo de 2019

Número de páginas: 46

El informe señala que, tras la primera parte del dosier, en la que se abordaban los diferentes modelos de suscripción y el posicionamiento por tipo de medios y contenidos, se acomete en esta segunda la misión de analizar la parte operacional y las implicaciones organizacionales que representan las suscripciones para las compañías de medios. Para la mayoría de las organizaciones periodísticas, la orientación hacia los ingresos directos de sus lectores significa una forma nueva de trabajar. Entre sus conclusiones destacan las siguientes. 1) Ninguna estrategia de negocio de suscripción podrá tener éxito si el usuario no percibe una propuesta de valor real para sus intereses. 2) La estrategia de los modelos de suscripción no debe focalizarse únicamente en la conversión, sino que debe dar respuesta a la vida total del usuario. 3) La estrategia de retención es más importante que la de captación. 4) Hay que acometer una profunda transformación de la organización con el objetivo de convertirse en data oriented, eliminando los silos y potenciando los perfiles y equipos multidisciplinares.

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