Fecha de publicación: Noviembre de 2013
El informe, basado en una encuesta realizada a 1.700 usuarios de Internet familiarizados con las compras online desde PC, smartphone y tabletas de siete países de Europa, estudia a los consumidores españoles y europeos y analiza su grado de digitalización. Entre las conclusiones del informe destaca que el 68% de los hogares españoles tienen acceso a Internet; que el 70% de los encuestados afirma poseer un smartphone; que el 68% se conecta a Internet en cualquier sitio y a cualquier hora del día; que un 56% ha comprado algún producto online; que el 86% piensa que la compra online es una alternativa real a la compra en tienda; que un 80% ha comprado utilizando la aplicación móvil de la marca; que el 60% visita las webs para informarse sobre un producto antes de comprar; que el 71% se conecta a las redes sociales siempre que tiene conexión; que el 52% sigue a más de una marca en las redes sociales; o que el 61% de los usuarios se informa antes de comprar a través de las redes sociales.
Acceder al Informe «Digitalización. ¿Están preparados los consumidores?» (HighCo e IPSOS)
