Fecha de publicación: Marzo de 2015
El informe, que se basa en una encuesta a 13.000 personas en 13 países, señala que los consumidores están más cómodos compartiendo información sobre sus vidas personales, vía dispositivos conectados a Internet y online, en comparación con sus sensaciones dos años atrás. Pero además se ha producido el cambio hacia un consumidor más inteligente y exigente que quiere tener el control de su persona digital y de la forma como se utiliza su información personal, con el objetivo de que le ayude a mejorar su vida. El informe también muestra significativos cambios en la actitud hacia los servicios digitales y los dispositivos conectados desde la anterior edición del informe realizada en 2013.
Acceder al Informe «Digital Trends 2015. The evolution of digital consumer experiences» (Microsoft)