Fecha de publicación: Diciembre de 2020
Número de páginas: 19
El informe analiza cómo la pandemia de la COVID-19 ha afectado al uso de datos y tecnologías inteligentes. Revisa el empleo cada vez más estratégico de la ciencia de datos y de la inteligencia artificial en las organizaciones y cómo se está acelerando, como resultado de cambios incrementales y disruptivos. Por último, examina la forma en que las organizaciones están utilizando las tecnologías conversacionales, no sólo como una herramienta de productividad, sino también como una forma de conectar partes de la organización previamente desconectadas. Entre las conclusiones del informe destacan las siguientes. 1) La pandemia de la COVID-19 ha acelerado el uso de datos y de las estrategias de datos. 2) Las empresas más grandes todavía mantienen ventaja cuando se trata de la ciencia de datos. 3) Los datos y la inteligencia artificial se están convirtiendo en facilitadores críticos de la estrategia de negocio, posiblemente acelerada por la pandemia de la COVID-19. 4) La inteligencia artificial es en estos momentos una apuesta asequible pero sin la escala necesaria para una transformación real. 5) Las tecnologías conversacionales son ya una realidad, pero su verdadero potencial aún no se ha alcanzado.
