Fecha de publicación: Septiembre de 2014
Según el informe, las empresas normalmente suelen encontrar una serie de debilidades organizativas cuando empiezan a analizar sus vulnerabilidades en materia de riesgos en social media. Para reducirlos, las compañías necesitan prestar especial atención a los sistemas que controlan el uso y el acceso a los datos, así como a la gobernanza y a los procesos organizativos, valorando y gestionando los riesgos. En definitiva, y según el informe, las empresas pueden aprovechar al máximo las ventajas de los social media y evitar sus riesgos, adoptando una estrategia de gestión integral de riesgos.